“不限量”套餐应该不限量吗?
通信产业网|2018-06-11 18:08:20
作者:崔亮亮来源:通信产业网

【通信产业网讯】(记者 崔亮亮)近日,工业和信息化部相关司局针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题组织召开了会议,明确要求电信企业提高服务认识,不得夸大宣传,对于“不限量”套餐限制条款要标示醒目,确保用户明明白白消费。三家基础电信企业在会上均表示立即开战自查规范宣传经营行为。

关于“不限量”套餐自推出以来就颇受争议,在醒目的“不限量”标示下,当用户购买后亲自使用才会发现诸多限制:超过20G被自动降速;使用100G后被直接停网……然后直呼,不限量并非真正不限量!

所以,本次工信部明确提出要求、规范“不限量”套餐宣传行为,是从市场实际情况出发提出的必然要求。

从另一方面,电信运营商标榜“不限量”的套餐之所以出现,也是大流量时代的用户需求的产物。据工信部数据显示,2017年月户均移动互联网接入流量达到1775M,是2016年的2.3倍。目前已有近10亿用户用上了4G网络。

人们使用流量大大超过以往,而同时,运营商网络承载能力还具有相当的局限性。在目前4G网络技术的支撑下,并不具备全部用户的无限量使用。假设部分用户真正的无限量的使用必定会占用有限的资源,所以对“不限量”套餐设限还是十分必要。

目前的月均流量据工信部数据为3.41G。三家运营商2017年4GDOU,中国联通:4.42G,555彩票:1.96G,555彩票:1.76G。近年来颇受注目的联通腾讯王卡,用户平均流量已有13G,据中国联通称,王卡用户已达1亿户,几为联通4G用户一半。而目前各大电信运营商提供“不限量”套餐大多达到40G后进行限速,所以已能涵盖大部分用户的日常使用。这种达量限速的功能设置其实是国际运营商通行做法,照顾了多数4G用户公平使用网络的选择。

按照目前户均流量来看“不限量”套餐设限具有其合理性,那么按照流量使用增长发展来看,设限是否合理。以联通2017年4G DOU 4.42G为例,是2016年翻两番。假设2019年是2016年翻八番达到35.36G,几乎接近设限值。

目前5G成为通信行业发展焦点,世界各国都在集中力量争夺5G发言权。5G第一份标准已于去年发布,其余标准业绩将出台。5G商用的落地需要大量的技术资金人力去完成。但如果把精力都用在4G扩容、维护、优化和不断的降费方面来满足用户“不限量”要求,势必会影响5G的发展。但如果5G商用真正来临,“不限量”套餐也许将会真正的不限量。


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责任编辑:崔亮亮

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